Uten full sjekk av din webanalyse er tallene verdiløse. Hver uke er vi på besøk hos prospekter som tror de har veldig bra tall, men som har gjort et eller annet “lurt” som gjør at tallene er helt borti natta. Og kan du tenke deg noe mer pinlig enn at du må si til sjefen at dere har nok ikke 10.000 besøk pr uke men bare 5.000, fordi man hadde gjort en feil? Jeg har lånt den fine sola fra Askim kommune, som jeg nok en gang skal bruke som eksempel her. Ikke fordi de har feil i sin analyse, men fordi jeg trenger et praktisk eksempel. Og ingen av de kundene jeg er hos ønsker å vise fram sine feil, naturlig nok, så de blir mellom oss og kunden… I det følgende kommer det en liste på fem – 5 – vanlige feil. Sjekk disse, så er du godt i gang…
Les mer om Sjekk kvaliteten på din webanalyse
|
||||||
|
Slik ser tallene ut for Askim kommune sin web for april måned:
Les mer om Tallenes kraft i webanalyse
Digital Marketing Maturity Model – Digital modenhet – DM3-modellen… Hvor god er du på nett? Har du tatt ut ditt potensiale, eller kaster du bort penger på feil markedsføring og design? Måling av digital modenhet handler om å komme fram til en uavhengig beskrivelse av hvor du er i forhold til alle andre på nett, og hva du kan gjøre for å bli bedre. Til dette finnes det ulike modeller. Vi har tidligere arbeidet med en modell der vi beskriver seks nivåer, alt fra enkel måling til komplett kontroll og optimalisering. Webtrends har laget en modell som er enkel og effektiv. Gjennom 13 enkle spørsmål som tar 10-20 minutter å besvare får man innsikt i sine sterke og svake sider på nett. Digital Marketing Maturity Model dvs. DM3-modellen gir deg svarene ledelsen trenger for å vite om hvor ressursene bør brukes i den videre satsingen på web. Les mer om Digital modenhet – DM3-modellen Tirsdag 19. januar 2010 arrangerer Arena årets store konferanse innen webanalyse. Det er snart 200 påmeldte, så den store salen i Oslo Plaza kommer godt med. Det vil være foredrag ved webanalytikere fra FINN, DnB NOR, Gjensidige, NSB. I tillegg vil Google fortelle om siste nytt fra den fronten. Selv vil jeg holde et [...] Webtrends arrangerte Engage 2009 i London 13. – 14. oktober 2009. Det har vært arrangert store årlige Webtrends brukerkonferanser hvert år i USA, men dette var den første i Europa. Målet var 200 deltagere, og det kom bortimot 400. Denne brukerkonferansen er en gullgruve for alle som jobber med webanalyse, fordi man flyr inn de største ekspertene på analyse, design, rådgivning, sosiale nettverk, konvertering, produktsjefer osv. I tillegg har nå Webtrends så stort kontor i London at de kunne ta mye av dette selv. Kunder som PricewaterhouseCoopers, SAS, Barclaycard, Vodafone, VisitLondon m.fl. fortalte om deres løsninger og bruk av webanalyser.  Nick Sharp Nøkkelordene som Webtrends bygger på i sin nye strategi er Power, Elegance og Openness. Power betyr at man har all den kraft og kvalitet som skal til for å gi gode, presise, avanserte målinger i stort volum. Elegance betyr at man skal kunne forstå analysene og tallene med en gang. Enkelt, rent, elegant visualisert og rapportert. Openness betyr at alle data og analyser er åpne, lett tilgjengelig, data inn og ut av Webtrends, pluss at all teknologi og de som arbeider i Webtrends er åpent tilgjengelig via blogger, dokumentasjon og sosiale media. Les mer om Webtrends Engage London 2009  Uhuru Peak Kilimanjaro For ni måneder siden fikk jeg en ide: Å gå opp Kilimanjaro. For nøyaktig tre uker siden var målet nådd. Uhuru Peak Kilimanjaro Tanzania. 5895 m.o.h. Underveis har det slått meg hvor mange likhetstrekk det er mellom det å nå et slik mål, sett i forhold til det å lykkes på web. Istedenfor å ta bilen til og fra jobben gikk jeg til og fra, to timer hver vei, lange omveier, opp og ned den lokale slalåmbakken. Da blir det mye tid til å tenke på både webanalyse og målsetninger. Av de som går Kilimanjaro er det bare ca 20-30% som klarer å nå toppen. Man må planlegge. Grundig. Av alle de hundrevis av webprosjekter jeg har fulgt er det mange som ikke har kommet “til toppen”. Pga dårlig planlegging. Man må ha ressurser, planer, kunnskap, kjenne fellene, og sist, men ikke minst, man må sette av tid nok. Det ble liten tid til blogging i denne perioden, men noen av tankene rundt det å gjennomføre et “perfekt løp” på web følger her…  Nøkkeltallsrapport Når man starter opp med webanalyse er den første utfordringen mengden med informasjon. Statistikken er som en evighetskilde… så mye data, så mye informasjon, og så vanskelig å finne nåla i høystakken. Hva skal man ta tak i? Hva er viktig? Hva skal man rapportere til ledelsen, og hvordan kan man måle suksess. Svaret er den enkle rapporten. Nøkkeltallene. Det siste året har vi levert KPI-rapporter, dvs rapporter med Key Performance Indicators – nøkkeltall – til stadig flere kunder. Dette er rapporter som viser alt som er viktig. De oppdateres automatisk, vises typisk på en storskjerm i webredaksjonen eller markedsavdelingen, og gir et øyeblikksbilde av hva som skjer på web. Peker pilene opp eller ned? Har man problemer? Virker kampanjene? Øker synligheten? Alle viktige data er tilgjengelige i et og samme skjermbilde. Enkelt og greit. For å beskrive hvordan slike rapporter kan se ut skal jeg vise et enkelt eksempel med Askim kommune. Se figuren til høyre, som er gjengitt i større format under.
Arena Data arrangerte sitt årlige seminar innen webanalyse i Oslo tirsdag 20. januar 2009 på Radisson SAS Scandinavia. Det var hele 130 deltagere på denne konferansen, fra alle typer bedrifter og organisasjoner, inkludert bank, forsikring, offentlig, industri osv. Seminaret gikk over hele dagen, kl. 10-15, og dekket viktige emner innen webanlyse, design og markedsføring på internett.
Gratis webstatistikk er noe som frister, for hvorfor betale for noe man kan få gratis? Det er blitt sagt at det er ikke noe slikt som “gratis lunsj”. Får du noe gratis, så er det alltid en baktanke eller en forventning der. Slik er det også med webstatistikk. Er din web liten og ubetydelig, så kan du ta det med ro, men dersom du lever av det din web representerer, så bør du lese videre… |
||||||
|
Copyright © 2010 analytics.no - Alle rettigheter reservert |
||||||
Google Analytics hadde problemer med oppetid her om dagen. De var rett og slett nede, utilgjengelig. Se kommentarer på nettet, såsom blogg-innlegget 
Siste kommentarer