Vi skal forbedre søket vårt. Har du forslag utover det du beskriver over, så send meg gjerne på mail – caroline.heitmann@bokkilden.no.

Hilsen
Caroline Heitmann
leder bokkilden.no

mvh
Lord99

Det viktigste som bestemmer om du går for gratis eller en betalt løsning er ditt budsjett.

Og ikke minst hvor VIKTIG nettsiden din er for salg og kundeservice. Google Analytics er et bra verktøy sammen med Adwords, men som med alle verktøy, kan du de ikke vil du heller ikke kunne dra ut den viktige informasjonen.

Folk som må spørre andre om råd ved bruk av Awstats burde etter min mening ikke jobbe med web. Og helt riktig Awstats er ekstremt dårlig. “Vanlige brukere” ser ikke forskjell på hits, views osv. Jeg har møtt folk som tror de har 10 000 vis av treff, men som i realiteten bare er spiders og spambots!

Selv har jeg noen erfaringer angående dette. Men da med Analytics (programmet). Når jeg har laget nye nettsteder følger jeg ofte med på Bounce Rate også kalt Transitstoppfrekvens, altså om noen klikker på noe på nettsiden.

Hvis man eksempel får jevne tall på 70% – 90% så kan det fortelle mye om designet på siden, men også om du ikke klarer å treffe en nerve hos brukeren. Når man googler bruke man ikke mange sekunder på å hoppe over til en annen og “bedre” nettside.

I disse tallene kan man også gå dypere. Hvis man sjekker ordene brukeren har søkt på,kan man sjekke dette mot Bounce Rate. Du vil raskt oppdage at man får mange rare søkemotortreff du aldri tenkte på. Disse vil ofte bare klikke BACK i nettleseren og surfe videre. Så trikset er å følge med på de viktigste søkene dine. Hvis et kritisk søkeord gir høy Bounce, bør man muligens redesigne og klargjøre budskapet ditt på nettsiden.

Et helt ferskt nettsted må også “innarbeides” på nettet, og vil første månende ikke få like mye trafikk fra organiske Google treff som den vil senere i sitt livsløp. Hvis nettsiden din er forretningskritisk fra dag 1, må du nok gå veien med nettannonsering, men over tid vil ditt seo og sem arbeid dukke opp på din statistikk.

Man må heller ikke bli blind på antall besøkende, det viktigste for bedrifter er å få inn kundene som faktisk bestiller eller gjør ønsket handling. Det hjelper lite med 1000 besøk om dagen hvis ingen gjør lyd fra seg. Webanalyse og strategiene vi iverksetter vil variere fra nettsted til nettsted, og ingenting er bedre enn følelsen av å se en Bounce Rate på 14%.

1. Ring Se & Hør. De tar bilder gratis.
2. Kjøp et engangs kamera. Ta bilder selv.
3. Ring en profesjonell fotograf.

De fleste velger nummer tre, fordi de får bra bilder, og fordi de vet at fotografen aldri ville finne på å selge de private bildene videre. Like usannsynlig som at sentralbanksjefen tar med sedler hjem fra jobben…

Serverside analyser er gammeldagse. Du kan analysere klassiske serverlogger med NCSA common og extended format, men du har ingen muligheter til å måle data via script, dvs metatagger, variable, salg, eller eksempelvis å spore en besøkende via ulike domener. En serverside cookie vil ikke kunne spore annet enn et konkret domene. Ellers så hanger det av spiders og maskiner i slike logger. Jeg har vært hos mange kunder som har hatt awstats o.l., før de fikk et profesjonelt verktøy, og felles for alle disse er at

a) Statistikken er riv ruskende gal pga spiders & crawlers
b) De klarer ikke å skille mellom hits og pages
c) De har ingen profesjonelle de kan spørre om råd

PS. Jeg snakket nylig med en bedrift innen finans. De hadde Indextools på sitt nettsted, men fjernet scriptet straks Yahoo overtok deres data.

Samtidig finnes det plenty av gratis verktøy man kan installere som gjør jobben internt uten å sende data ut av huset. For eksempel awstats:
http://awstats.sourceforge.net/

Jeg kan fortælle at vi nu er kommet i mål med den monetarizerings proces jeg også snakkede om.
Sig endeligt til hvis du vil vide mere.