Vår visjon er at man skal få en god og effektiv opplevelse på web. I sommer hadde vi flere tilfeller av kunder som byttet webløsning. Dermed bytter man URL-er, og da starter problemene! Det som er utfordringen er at ingen “ser” hvor mye de besøkende sliter. Men… webanalysen skriker ut, og sier hvor ille det er. I et tilfelle fikk en av ti besøkende 404-siden, dvs feil-siden!
Les mer om Evig eies kun det tapte – om 404-siden
|
||||||
 Webstatistikk Drittungeblogg. Kort og godt. Mer skal det ikke til. Et ord brukt feil i kampens hete på Twitter, så har man tapt kampen der og da. Terje Pedersen i Warner Music lærte raskt kraften i de sosiale medier. Det du skriver på f.eks. Twitter skal kunne tåle å stå på trykk på forsida av VG og Aftenposten. Med ditt eget bilde ved siden av. Si aldri noe du ikke kan stå inne for. For den som ikke har fått med seg hele historien, se 19-åringen Even Sandvold Roland sin “drittungeblogg”, som man sa i Warner, med kommentarsiden Warner Norge: Kjære kunder, dere er drittunger. I dag er den samme Even Sandvold Roland – “drittungen” ifølge Warner – ansatt som prosjektkoordinator i kommunikasjonsbyrået Geelmuyden Kiese.
Domenepolitikk. De fleste har ikke noen bestemt domenepolitikk, og har de det, så består den i hvilke domener man skal ha, og så tar man all trafikk disse domenene kan gi. På den måten taper man synlighet på nett, man får rot med informasjonskapsler, flere domener snarere enn en felles profilering. Jo flere domener for samme innhold jo lavere synlighet, så enkelt er det. Hvorfor sender cocacola.com deg til “www.coca-cola.com? Hvorfor sender “dnbnor.no” deg til “www.dnbnor.no“? Entydig domenepolitikk og bedre synlighet! Vi kan snakke om domenepolitikk hele dagen, men her er det ikke plass til det. Som et tips se Jøtul sin internasjonale domenepolitikk. Den er entydig og oversiktlig. Til slutt – ikke gi fra deg domener, men ta vare trafikken gjennom en videresending, såkalt server redirect. Les mer om Ta bedre vare på dine besøkende Det var først i dag jeg så hvor bra Google egentlig er, og hvor mye Bing har igjen før de kan gi Google konkurranse i søkemarkedet. Egentlig var det hele en tastefeil. Jeg skulle få opp nettstedet til Webtrends, så jeg skrev “webtren” inn i nettleseren, og skulle få opp resten av stien automatisk… Isteden snublet jeg på tastaturet, og fikk et søk etter “webtren” på Bing. Et verdiløst søk. Ingen av Bing-forslagene var relevante. Dvs de hadde ikke relevans for meg. Så prøvde jeg Google. Samme søk. Innertier. Suksess! Jeg ble imponert! Så jeg sjekket litt mer hvor god eller dårlig Bing egentlig er… Arena Data arrangerte sitt årlige seminar innen webanalyse i Oslo tirsdag 20. januar 2009 på Radisson SAS Scandinavia. Det var hele 130 deltagere på denne konferansen, fra alle typer bedrifter og organisasjoner, inkludert bank, forsikring, offentlig, industri osv. Seminaret gikk over hele dagen, kl. 10-15, og dekket viktige emner innen webanlyse, design og markedsføring på internett. De fleste nettsteder vil oppleve to typer trafikk: Den relevante, og den irrelevante, som egentlig ikke hadde tenkt seg til deg. Ved analyse hos store og små kunder er det så og si alltid en ganske stor andel ikke-relevant trafikk. Hvorfor i all verden velger så mange å klikke på lenker som ikke er relevante? Hvorfor ser det ut som at så og si alle nettsteder har så stor “bounce rate“? Rett og slett fordi det er slik nettet er. Alle har en viss prosent irrelevant trafikk, pluss selvsagt en god del “ekte”, relevant trafikk. Det er ikke uten videre så lett å fastslå dvs segmentere disse to kildene, men ved å lese rapportene dvs webstatistikken, og analysere denne, kan man få en god oversikt. Arena Data holder mini-seminar om webanalyse hver tirsdag i tiden framover. Hvert seminar tar for seg et viktig emne innen webanalyse og markedsføring på nettet. De to første emnene er “Internett Markedsføring” og “Webdesign Optimalisering”. Seminar-serien startet denne uken, og vil gå i hele oktober. Flere og eventuelt nye emner blir vurdert for neste [...] Avinash Kaushik kommer til Norge i slutten av måneden, og vil holde foredrag om web-analyse på SEM-konferansen onsdag 29. oktober. Avinash Kaushik er det man kan kalle en “rock star” innen web-analyse, fordi han er en meget god og engasjert taler. Dersom du vil ha inspirasjon og “kick-start” til å gjøre noe mer med [...] Konferansen “eMetrics Summit“, som ledes av Jim Sterne, har utviklet seg til å bli ledende innen web-analyse og optimalisering. Den holdes nå i en rekke byer i USA/Canada og Europa. Siden Silicon Valley rett syd for San Francisco er USA’s teknologiske høyborg, er det alltid konferansene i San Francisco og San Jose som trekker flest både deltagere og foredragsholdere, og “eMetrics Summit 2008″ i San Francisco hadde mer enn 300 deltagere, inkludert mange av de profilerte aktørene, konsulenter, leverandører og bedrifter, samt 5 parallelle sesjoner, der man kunne velge mellom ulike foredrag og fag-retninger som søk, design, markedsføring, innhold, design osv. Les mer om eMetrics Summit San Francisco 2008
|
||||||
|
Copyright © 2010 analytics.no - Alle rettigheter reservert |
||||||
Dette en en liste over enkle feil mange gjør på sitt nettsted, som gjør at man mister trafikk og besøkende. Listen er lang, og jeg skal bare ta noen av de viktigste punktene vi ser det syndes ofte mot. Tar du et skippertak med disse punktene så er du garantert mer og bedre trafikk!
En av de mest misvisende begreper man finner i web-statistikk er “bounce rate”. Begrepet er populært i lærebøker, men har mindre verdi i praktisk web-statistikk. Stadig er vi ute hos kunder som er opptatt av sin “høye bounce rate”, og så viser det seg at de har en utmerket løsning, og at deres “bounce” bare er et sunnhetstegn.
Siste kommentarer