Det enkleste er det beste – nøkkeltall

Nøkkeltallsrapport

Når man starter opp med webanalyse er den første utfordringen mengden med informasjon. Statistikken er som en evighetskilde… så mye data, så mye informasjon, og så vanskelig å finne nåla i høystakken. Hva skal man ta tak i? Hva er viktig? Hva skal man rapportere til ledelsen, og hvordan kan man måle suksess. Svaret er [...]

Askim kommune komplett webanalyse

Jeg har arbeidet med analyse av alt fra de største bankene og bedriftene i Norge til de aller minste. Internett, intranett, ekstranett. Som regel er det arbeidet vi gjør noe vi leverer til kunden, og så blir kunnskapen der, til stor glede for kunden. Bedre web. Bedre trafikk. Bedre økonomi. Jeg vet at alle andre [...]

Velux web-analyser – eMetrics rapport

Velux var en av de mest interessante “casene” under eMetrics Stockholm 2008, og derfor presenteres det viktigste i det de gjør i et eget innlegg her. For rapport fra resten av konferansen se egen Rapport fra eMetrics Stockholm 2008. Web-analyser handler om strategi og metoder, og Ivan Bager, som holdt foredraget for Velux A/S, hadde [...]

Sesongvariasjoner

Ukens web-statistikk forteller med all tydelighet at sommeren er over. Grafen du ser her viser typisk trafikk på norsk web fra midten av juni og til nå, dvs de 9 ukene fra 16. juni til 18. august.
Noen nettsteder har selvsagt hatt høysesong i sommer, såsom reiseliv, men i det store og hele har det vært [...]

Antall klikk som suksessmål

Antall klikk i et besøk er et direkte mål på suksess. Dårlige nettsteder har typisk bare 1-2 klikk i snitt pr besøk, mens de beste nettstedene i Norge har et langt høyere tall. Dessuten er dette tallet en ekte “puls” for ditt nettsted. Føler du deg dårlig en dag, skikkelig dårlig, så tar du “tempen”. [...]

Besøk og feilkilder

I mitt forrige innlegg om viktigheten av besøk hadde jeg som ambisjon å skrive om dette innlegget etter hvert som jeg så hvordan det ble lest. Nå er det gått en måneds tid, og som vanlig har jeg vært ute hos kunder dag etter dag og analysert nye “caser” istedenfor å blogge. Beklager så mye… [...]

Web-statistikk og besøk

Besøk er den viktigste målingen innen web-statistikk. Har du full kontroll over hva besøk betyr og hva dette begrepet kan brukes til, så har du også god kontroll på din forstålse av web-trafikk. Besøk kalles også sesjoner, på engelsk visits eller sessions. For analyse av web-trafikk er det svært viktig å ha en riktig [...]

Bounce rate

En av de mest misvisende begreper man finner i web-statistikk er “bounce rate”. Begrepet er populært i lærebøker, men har mindre verdi i praktisk web-statistikk. Stadig er vi ute hos kunder som er opptatt av sin “høye bounce rate”, og så viser det seg at de har en utmerket løsning, og at deres “bounce” bare [...]