Webanalyse 2010 konferansen – referat

Google

Webanalyse 2010 gikk av stabelen tirsdag 19. januar 2010. Dette er en konferanse som Arena holder fast hvert år. De siste årene har det vært ca 150-180 deltagere, og selv midt under finanskrisen i fjor var det et stort antall deltagere. Årets konferanse satte ny rekord med ganske nøyaktig 200 deltagere, som også var målet for konferansen. Med så god deltagelse har man samlet mange av de som jobber aktivt for bedre webløsninger i Norge. Målet med konferansen er da også at alle kan knytte kontakter, utveksle erfaringer og bli bedre på web og analyse. Det følgende er en kort gjennomgang av konferansen. Dato for neste konferanse er alllerede nå fastsatt til tirsdag 18. januar 2011. Da vet vi at det har gått nok et år, med mange nye og gode “caser” og fortellinger, mye nytt som har skjedd i markedet, og vi vil ta med oss erfaringer og tilbakemeldinger fra årets konferanse. Les mer om årets konferanse i det følgende!
Les mer om Webanalyse 2010 konferansen – referat

  • Share/Bookmark

Hjelp til Haiti

Haiti

Noen ganger er en sak så sterk at den krever plass foran alt annet. Haiti er en slik sak. Normalt skriver jeg om webanalyse her, men i tiden rundt webanalyse konferansen 2010 var det vanskelig å bare tenke analyse. Uka før vår konferanse, mens vi jobbet med den siste finpussen, kom de første meldingene. Et av verdens mest utslitte og utnyttede folk, Haiti, hadde blitt rammet av et massivt jordskjelv. Etter en god del reiser til ulike stater og øyer i Karibia har jeg fått et ganske godt inntrykk av Haiti. Mest tydelig kom det fram i en turistbok jeg anskaffet før en reise til Puerto Rico. Alle land i verden står beskrevet i turistbøker. Så og si. Bare ikke Haiti. Ikke reis dit, sa boka. På kartet var det bare en hvit flekk. Glem det. Utrygt, ustabilt, vold, korrupsjon, fattigdom. På denne måten ble Haiti skremmende, men samtidig ønsker man å vite mer. Hva gjør at et helt folk kan havne i et slikt uføre, at ingen kan dra dit? Innbyggere fra Haiti er så fattige at de knapt nok klarer å flykte til naboer såsom Cuba og Bahamas. Som et av de mest folkerike landene i Karibia har de heller ikke noe sted å flykte, egentlig. Man må løse problemene der de er.
Les mer om Hjelp til Haiti

  • Share/Bookmark

Webanalyse 2010 med 200 deltagere

Webanalyse 2010 ble arrangert tirsdag 19. januar 2010. Det ble ny rekord med ganske nøyaktig 200 deltagere på konferansen. Webanalyse 2010 er den største brukerkonferansen innen webanalyse i Norge, og det er veldig positivt at så mange har fokus på bedre web. Når mange nok jobber hardt for bedre webløsninger vil vi som sluttbrukere, såvel som vi som jobber aktivt for å få bedre nettsteder, oppleve bedre løsninger de neste årene. Mindre klikk og søk etter det vi er ute etter. Mer målrettet og positiv markedsføring. Siden konferansen gikk samtidig med at vi opplevde en av de største katastrofene på lenge i Haiti, har Arena valgt å donere kr 100 fra hver deltager på konferansen til Leger Uten Grenser på Haiti. Det vil komme egne rapporter fra konferansen og foredragene her om få dager… NB! Konferansen Webanalyse 2011 er allerede fastlagt til tirsdag 18. januar 2011. Samme sted, Oslo Plaza.

  • Share/Bookmark

Webanalyse konferanse tirs 19. januar 2010

Tirsdag 19. januar 2010 arrangerer Arena årets store konferanse innen webanalyse. Det er snart 200 påmeldte, så den store salen i Oslo Plaza kommer godt med. Det vil være foredrag ved webanalytikere fra FINN, DnB NOR, Gjensidige, NSB. I tillegg vil Google fortelle om siste nytt fra den fronten. Selv vil jeg holde et foredrag om hva som er siste nytt fra Arena og Webtrends, trendene vi ser i markedet, samt smarte løsninger man kan gjøre innen analyse generelt. Enkle grep kan gi 20% mer trafikk og dermed salg. De fleste ønsker seg mer trafikk, bedre trafikk, bedre konvertering, bedre innhold og mer fornøyde kunder. Der har Arena og Google samme mål: Vi ønsker å hjelpe markedet – kundene – til å få bedre web, bedre løsninger. Og… det er så utrolig mange dårlige løsninger på nettet, la oss jobbe sammen for å ta det beste fra hver enkelt sine erfaringer, så vil webløsningene bli bedre. Lytt til kundene og analysene. Da vil du få en bedre web, og du vil tjene mer penger på din web, om du har en kommersiell web. Det er hva konferansen vil dreie seg om. Bygging av relasjoner, knytte kontakter, diskutere gode løsninger, og hva som er siste nytt innen bransjen. Se ellers agenda for konferansen.

Vi sees på konferansen!

  • Share/Bookmark

Webtrends Engage London 2009

Nick Sharp

Nick Sharp

Webtrends arrangerte Engage 2009 i London 13. – 14. oktober 2009. Det har vært arrangert store årlige Webtrends brukerkonferanser hvert år i USA, men dette var den første i Europa. Målet var 200 deltagere, og det kom bortimot 400. Denne brukerkonferansen er en gullgruve for alle som jobber med webanalyse, fordi man flyr inn de største ekspertene på analyse, design, rådgivning, sosiale nettverk, konvertering, produktsjefer osv. I tillegg har nå Webtrends så stort kontor i London at de kunne ta mye av dette selv. Kunder som PricewaterhouseCoopers, SAS, Barclaycard, Vodafone, VisitLondon m.fl. fortalte om deres løsninger og bruk av webanalyser.

Nøkkelordene som Webtrends bygger på i sin nye strategi er Power, Elegance og Openness. Power betyr at man har all den kraft og kvalitet som skal til for å gi gode, presise, avanserte  målinger i stort volum. Elegance betyr at man skal kunne forstå analysene og tallene med en gang. Enkelt, rent, elegant visualisert og rapportert. Openness betyr at alle data og analyser er åpne, lett tilgjengelig, data inn og ut av Webtrends, pluss at all teknologi og de som arbeider i Webtrends er åpent tilgjengelig via blogger, dokumentasjon og sosiale media.

Les mer om Webtrends Engage London 2009

  • Share/Bookmark

Ta bedre vare på dine besøkende

Coca ColaDette en en liste over enkle feil mange gjør på sitt nettsted, som gjør at man mister trafikk og besøkende. Listen er lang, og jeg skal bare ta noen av de viktigste punktene vi ser det syndes ofte mot. Tar du et skippertak med disse punktene så er du garantert mer og bedre trafikk!

Domenepolitikk. De fleste har ikke noen bestemt domenepolitikk, og har de det, så består den i hvilke domener man skal ha, og så tar man all trafikk disse domenene kan gi. På den måten taper man synlighet på nett, man får rot med informasjonskapsler, flere domener snarere enn en felles profilering. Jo flere domener for samme innhold jo lavere synlighet, så enkelt er det. Hvorfor sender cocacola.com deg til “www.coca-cola.com? Hvorfor sender “dnbnor.no” deg til “www.dnbnor.no“? Entydig domenepolitikk og bedre synlighet! Vi kan snakke om domenepolitikk hele dagen, men her er det ikke plass til det. Som et tips se Jøtul sin internasjonale domenepolitikk. Den er entydig og oversiktlig. Til slutt – ikke gi fra deg domener, men ta vare trafikken gjennom en videresending, såkalt server redirect.

Les mer om Ta bedre vare på dine besøkende

  • Share/Bookmark

Politi.no – suksess eller fiasko?

Politi.no

Politi.no

Politi.no har vært på nett i ny versjon i ca et døgn nå. Konsulenter og IT-eksperter løper om kapp i blogger og innlegg på nett om å fortelle oss alle hvor håpløst ubrukelig dette nettstedet er. Er dette bare dårlig skjulte søknader om oppdrag? Er de sure en etter en fordi de ikke fikk jobben med å lage disse sidene? Som webanalytiker med kunnskap om en lang rekke store og små nettsteder i Norge de siste 10-15 årene kan jeg ikke annet en undre meg over all denne kritikken. Man har lansert et nettsted som fungerer etter hensikten. Et nettsted med selvbetjening. Info om alle politienheter i landet. Åpningstider. Intern søkefunksjon som er over middels i markedet. Enkel og oversiktlig navigasjon. Info om politiet. Interaktive funksjoner. Hvordan kan man så si om dette er en god eller dårlig løsning? Til det har man følgende enkle svar…
Les mer om Politi.no – suksess eller fiasko?

  • Share/Bookmark

Bing vs Google

Det var først i dag jeg så hvor bra Google egentlig er, og hvor mye Bing har igjen før de kan gi Google konkurranse i søkemarkedet. Egentlig var det hele en tastefeil. Jeg skulle få opp nettstedet til Webtrends, så jeg skrev “webtren” inn i nettleseren, og skulle få opp resten av stien automatisk… Isteden snublet jeg på tastaturet, og fikk et søk etter “webtren” på Bing. Et verdiløst søk. Ingen av Bing-forslagene var relevante. Dvs de hadde ikke relevans for meg. Så prøvde jeg Google. Samme søk. Innertier. Suksess! Jeg ble imponert! Så jeg sjekket litt mer hvor god eller dårlig Bing egentlig er…
Les mer om Bing vs Google

  • Share/Bookmark

Bok på nett – steinalder i Norge

HaugenBok.no

HaugenBok.no

Aftenposten av i dag refererer en undersøkelse fra Bokhandlerforeningen, som sier at stadig flere velger å kjøpe sine bøker i en bokhandel framfor på nett. Undersøkelsen har tittelen: Bokhandelen styrker sin posisjon – Stadig flere kjøper bøker og de fleste bokkjøpene skjer i bokhandelen. Det minner meg om en opplevelse jeg hadde for et halvt år siden, da jeg var ute etter en norsk bok, som jeg ikke kunne få tak i på Amazon.com, hvor jeg kjøper mye av det  jeg leser. Det var en selsom opplevelse. Søk på nettet gav meg en del bokhandlere på nett. Haugen Bok, Norli, Bokkilden osv. Jeg prøvde å finne boka jeg var ute etter. Etter 10-15 minutters slit med håpløst ubrukelige nettsider gav jeg opp, og gikk til nærmeste bokhandel dagen etter. Jeg konkluderte den gangen med at dersom jeg hadde tid til overs så ville jeg satset penger på å lage en god bokhandel på nett i Norge. Det var og er et stort potensiale. Så er spørsmålet: Er problemet fortsatt tilstede? Er bokhandel på nett fortsatt håpløst akterutseil i Norge?
Les mer om Bok på nett – steinalder i Norge

  • Share/Bookmark

Om å sette seg høye mål – og nå dem

Uhuru Peak Kilimanjaro

Uhuru Peak Kilimanjaro

For ni måneder siden fikk jeg en ide: Å gå opp Kilimanjaro. For nøyaktig tre uker siden var målet nådd. Uhuru Peak Kilimanjaro Tanzania. 5895 m.o.h. Underveis har det slått meg hvor mange likhetstrekk det er mellom det å nå et slik mål, sett i forhold til det å lykkes på web. Istedenfor å ta bilen til og fra jobben gikk jeg til og fra, to timer hver vei, lange omveier, opp og ned den lokale slalåmbakken. Da blir det mye tid til å tenke på både webanalyse og målsetninger. Av de som går Kilimanjaro er det bare ca 20-30% som klarer å nå toppen. Man må planlegge. Grundig. Av alle de hundrevis av webprosjekter jeg har fulgt er det mange som ikke har kommet “til toppen”. Pga dårlig planlegging. Man må ha ressurser, planer, kunnskap, kjenne fellene, og sist, men ikke minst, man må sette av tid nok. Det ble liten tid til blogging i denne perioden, men noen av tankene rundt det å gjennomføre et “perfekt løp” på web følger her…
Les mer om Om å sette seg høye mål – og nå dem

  • Share/Bookmark